ITO

以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、智能產(chǎn)品為核心、專業(yè)服務(wù)為支撐的人才資源到軟件的一站式解決方案平臺(tái)

信息技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)

公司根據(jù)相關(guān)客戶需求,完成軟硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及開發(fā)工作,最終向客戶交付完整的軟硬件產(chǎn)品,為客戶實(shí)現(xiàn)從咨詢到落地的全業(yè)務(wù)過程實(shí)施服務(wù)。

需求分析
需求分析
立項(xiàng)
立項(xiàng)
項(xiàng)目開發(fā)
項(xiàng)目開發(fā)
驗(yàn)收
驗(yàn)收
交付
交付
服務(wù)
服務(wù)
車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)云平臺(tái)
車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)云平臺(tái)

智能車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)云平臺(tái)依托 “云-管-端” 業(yè)務(wù)支撐模式,提供包括 IoT、大數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用使能以及安全管理等服務(wù),面向汽車行業(yè)提供場景化解決方案助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。讓人、車、生活更智能。

醫(yī)療
醫(yī)療

助力政務(wù)實(shí)現(xiàn)全渠道服務(wù)智能化、一網(wǎng)通辦智能化、服務(wù)熱線智能化、政務(wù)監(jiān)管智能化、內(nèi)部協(xié)同智能化,攜手邁入“智慧政務(wù)”時(shí)代

銀行
銀行

在鵬創(chuàng)平臺(tái)基礎(chǔ)上建設(shè)人機(jī)協(xié)同應(yīng)用,完成新戶獲客、邀請(qǐng)辦卡,提升效率5倍以上,覆蓋更多下沉市場,結(jié)合用戶畫像、智能推薦實(shí)現(xiàn)深入的場景式促活、營銷,基于統(tǒng)一入口實(shí)現(xiàn)智能搜索、咨詢等服務(wù),提升用戶體驗(yàn),增加用卡粘性。后續(xù)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)客戶分群,洞察客戶需求變化,增加客戶觸點(diǎn),盤活存量客戶,將精細(xì)化運(yùn)營貫穿以客戶為中心的整個(gè)卡業(yè)務(wù)生命周期,聚焦核心盈利點(diǎn),提升差異化優(yōu)勢

保險(xiǎn)
保險(xiǎn)

完成保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)閉環(huán),締造新時(shí)代業(yè)務(wù)模式

?在鵬創(chuàng)平臺(tái)基礎(chǔ)之上建設(shè)的人機(jī)協(xié)同應(yīng)用,平臺(tái)融合呼叫中心IVR系統(tǒng),坐席助手將客戶和坐席的語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)譯為文字,通過自然語言處理和分析能力,系統(tǒng)可以理解用戶的意圖并推薦知識(shí)和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)基本知識(shí)問答推薦、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo),客戶畫像采集、客戶坐席情緒監(jiān)控等功能,同時(shí)滿足坐席組長和主管管理需求,坐席違規(guī)實(shí)時(shí)提醒和及時(shí)補(bǔ)救,防止服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

人才
人才

讓公司里的每一個(gè)員工解放重復(fù)勞動(dòng)力

針對(duì)海量簡歷內(nèi)容自動(dòng)分析,對(duì)求職者簡歷的基礎(chǔ)信息、技能分析、行業(yè)和經(jīng)驗(yàn)等多維度人才特征信息進(jìn)行識(shí)別與提取,根據(jù)職位要求,和求職者的簡歷進(jìn)行比對(duì)和匹配,初步篩選出符合公司崗位要求的簡歷,HR在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步精選。HRbot先過濾80%以上不合格的工作申請(qǐng),這樣HR才能更有精力對(duì)候選人進(jìn)行篩選, 提高效率的同時(shí)也提高了面試的成功率。